:: Quejas y Reclamos Vía Telefónica


QUEJAS Y RECLAMOS VIA TELEFONICA Y VIA ELECTRONICA

La Cámara de Comercio de Neiva también atenderá las quejas y reclamos mediante la línea telefónica PBX 8713666 extensión 125. Uno de nuestros funcionarios debidamente capacitado recibirá sus quejas y reclamos y, aplicará el mismo procedimiento establecido, cuando se presenta por escrito.

De la misma manera lo haremos a través de nuestro correo electrónico [email protected]

El término de respuesta para ambos procedimientos será el mismo, es decir tres (3) días hábiles y en igual forma se archivarán todos los documentos recibidos.

Los formatos para la presentación de QUEJAS Y RECLAMOS ante la Cámara de Comercio de Neiva los podrá obtener en la oficina de PQRs, ubicada en el primer piso de la Carrera 5 No 10-38 y en las oficinas de Pitalito, Garzón y La Plata.